SimilarToursはお客様のプライバシー保護を重視し、お客様から提供いただく個人情報の機密性を最優先で保護することをお約束しております。
本ポリシーはCookieポリシーとともに、SimilarToursが個人情報の収集および取扱いについて採用するアプローチを規定し、当社が運営するすべてのウェブサイト、モバイルアプリ、ニュースレターなどその他のサービスに適用されます。
SimilarToursサービスをご利用になることで、お客様は本ポリシーに従った当社による情報の使用に同意したものとみなされます。お時間を割いてご一読いただき、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。本ポリシーの内容に変更がある場合、当該更新内容をこのページに掲載いたしますので、定期的にご確認ください。
SimilarToursはどのような情報を収集していますか?
当社が収集する情報の大部分は、匿名ユーザーID、デバイスIDなどの個人識別情報以外の識別子に関連するもので、現実社会における個人を特定することはできません(「個人識別非対応情報」)。このような個人識別非対応情報には、ブラウザの種類、使用デバイスの種類、アクセス時刻、SimilarToursへのアクセス元ウェブサイト、SimilarToursサービス利用中に選択した機能、大まかな地理的位置情報などが含まれます。
必要な場合、当社は現実社会における個人を特定することを可能にする情報、例えば名前やメールアドレスなど(「個人情報」)も収集することがあります。プライバシーへの影響を最小限に抑えるため、当社は本ポリシーに記載された活動の実施に厳密に必要な範囲を超えて個人データを意図的に収集することはありません。
SimilarToursはいつどのような方法でこれらの情報を収集していますか?
当社は、SimilarToursサービスのご利用中にお客様が自発的に提供していただく情報を収集しています。これは検索対象の日付や目的地といった個人識別非対応情報から個人情報まで、様々な情報が対象となります。このような情報を提供するかどうかは常にお客様のご判断です。
お客様が自発的に提供いただく情報に加えて、当社はSimilarToursサービスのご利用中に直接お客様から特定の個人識別非対応情報を収集し、また、Facebook、Twitterなどのソーシャルネットワーキングサイト、プロモーションパートナーなどの第三者アプリケーションやその他ウェブサイトを経由してSimilarToursサービスに接続される際に、自動的に提供される間接的な情報も収集しています。
SimilarToursはこれらの情報をどのように使用していますか?
サービスの提供
当社は、SimilarToursサービスおよびお客様がご要望になる特定の機能や機能性を提供するために情報を使用しています。これには、お客様の検索条件に最も適合する検索結果を生成すること、またはお客様がご希望のニュースレターや価格アラートをメール送信することなどが含まれます。
サービスの最適化と個人化
SimilarToursサービスの基本的な側面を提供するために情報を使用することに加えて、当社はお客様のSimilarToursサービスの利用経験を最適化および個人化するためにも情報を使用しています。例えば、Cookieを使用してお客様の言語と通貨設定を記憶し、検索履歴およびSimilarToursサービスの利用に基づいてお客様に関連性があると考えられる特定の情報または旅行オプションをハイライトまたは推奨することで、お客様の利用経験を個人化することもあります。
具体的には、体験ページを開いたり検索を実行したりしたときに、短く制限された履歴(最後に閲覧した体験と最新の目的地検索)を当社のサーバーに保存しています。これらの記録は、お客様の名前、メールアドレス、またはIPアドレスではなく、お客様のブラウザに保存されたファーストパーティCookieに保持されたランダムな識別子にのみリンクされており、ホームページの「最近表示した」および「での検索に基づいて」のセクションを動作させています。この履歴は1つのデバイス上の1つのブラウザに保存されています。別のスマートフォンやラップトップへは引き継がれず、Cookieをクリアすると削除されます。st_uid Cookieの技術的詳細については、Cookie Policyをご参照ください。
サービスの理解、改善、保護
当社は、ユーザーがSimilarToursサービスとどのようにやり取りするかについて収集した情報を使用して、障害を特定して修正し、サービスを改善し、ビジネス上の意思決定に情報を提供するほか、セキュリティおよび不正防止の目的で使用しています。
当社ビジネスと旅行業界に情報を提供する集計データセットの生成
当社は、ユーザーについて収集した情報を使用して、個人識別非対応情報のデータセットを生成しています。これらのデータセットは、有用な製品インサイトを生成するのに役立ちます。
お客様へのご連絡
当社は、お客様がご要望のニュースレターや価格アラートなどの通知またはアラート、またはお客様がご選択のSimilarToursサービスを提供するため当社が送信することが必要な連絡を行うために情報を使用しています。また、SimilarToursサービスの変更、更新、本ポリシー、Cookie Policyの変更、またはお客様が当社のお問い合わせページやソーシャルメディアを通じて送信された通信への対応について、お客様にご通知することもあります。
SimilarToursは個人情報をいつ第三者と共有しますか?
SimilarToursの指示の下のみで情報を処理する第三者との個人情報の共有
当社は、ユーザーに関連する情報を、当社の指示の下で当社のためにサービスを提供する選定した第三者(「第三者処理者」)と共有しています。当社は、当社の代理として情報を取り扱う第三者処理者が、情報を安全に保つことを要求する契約条件に従って行うこと、および当該情報に個人情報が含まれる場合は、適用される個人データ保護法に従って処理され、当社が指示したとおりに使用され、第三者処理者自身の目的には使用されないことを確保しています(お客様が明確に同意している場合を除く)。
第三者処理者は、お客様の所在国の外に位置するか、またはお客様の情報を当該国の外で処理することができます。当社が第三者処理者の使用に際して、ヨーロッパ域内から欧州経済領域外の場所への個人データの転送を行う場合、当社は個人データがその場所で適切に保護されることを確保するための適切な措置を講じます。最も一般的には、欧州委員会が承認した標準契約条項と強力なセキュリティチェックを適用することにより実現しています。
法的およびその他の理由による情報の開示
当社自身(または当社事業の一部)が売却される場合、見込買受人または最終買受人に必要に応じて情報を開示することがあります。また、違法または違法の疑いのある活動を防止、検知、または起訴するため、その他の損害を防止するため、当社に対する法的措置に応じるため、またはお客様の権利および請求を行使するために必要な場合は、情報を開示することもあります。
SimilarToursはお客様の個人情報をどのように安全に保っていますか?
当社は個人情報の機密性とセキュリティを最優先事項とし、SimilarToursサービスの提供を実現し、その役割を遂行するために当社の個人情報に接触する必要があるSimilarToursの従業員のみにアクセスを制限しています。
当社は個人情報を保護するために最善を尽くしておりますが、インターネットを通じた情報の送信は完全に安全であることはできず、したがって当社はお客様が当社と共有する情報のセキュリティを保証することはできません。お客様のご理解のうえご利用ください。
SimilarToursはお客様の情報をどこに保存していますか?
当社が収集したお客様の情報は、世界中の様々な場所にある安全なサーバーに保存されています。ただし、当社がお客様から収集したいかなる個人情報も、ドイツに位置するサーバー内にのみ保存されます。
SimilarToursはCookieその他のトラッキングツールを使用していますか?
当社は、Cookieおよび類似のトラッキング技術の組み合わせを使用して、本ポリシーに従い、SimilarToursサービスをお客様がどのように利用しているかに関連する個人識別非対応情報をお客様から収集しています。これらの技術がSimilarToursサービスにどのように利用されているかについて、より詳細な情報はCookie Policyをご参照ください。
これらの技術がお客様に適用される方法について、ブラウザ設定またはモバイルデバイスのオペレーティングシステムの設定を通じて制御することができる場合があります。
第三者プラットフォームは本ポリシーに準拠していますか?
SimilarToursサービスには第三者のウェブサイトおよびアプリケーションへのリンクが含まれており、当該プラットフォームへの情報エクスポートのオプションが提供される場合があります。当社は、このような第三者ウェブサイトのプライバシー慣行について責任を負いません。お客様がSimilarToursサービスを離れるか使用を終了するか、SimilarToursサービスから第三者プラットフォームに情報を転送される際、お客様が情報を収集することを許可する各第三者プラットフォームの該当するプライバシーポリシーを読むことをお勧めします。
SimilarToursは13歳未満の子どもから情報を収集していますか?
SimilarToursサービスは13歳未満の児童を対象としたものではなく、13歳未満の者がSimilarToursサービスに対するか、またはSimilarToursサービスを通じて情報を提供することは許可されていません。当社は13歳未満の児童から個人情報を意図的に収集することはなく、児童の親または法定後見人による明確な同意なく収集または受領したと判明した場合は、当該情報を削除します。
個人情報にアクセスまたは管理するにはどうしたらよいですか?
SimilarToursでアカウントを作成されている場合、プロフィール設定内から個人情報のいくつかおよび購読環境設定を管理することができます。
また、お客様は任意の時点でマーケティング目的での個人情報の処理を停止するよう当社に要請する権利を有しています。この権利は、いつでも当社にご連絡することで行使できます。また、マーケティングメールを含む不要なメールの受信を停止するには、当該メール下部に記載されている配信停止リンクをクリックすることで、配信を停止することもできます。
当社は、現在保有されているお客様の個人情報の詳細を、任意の時点でお気軽に提供することができます。このようなご要望をされる場合は、身分証明書の写しを添えて、SimilarTours, Jókai utca 40, 2nd floor, 6000 Kecskemét, Hungaryまで書面でお送りください。
お問い合わせ
ご不明な点や追加のご質問がございましたら、hello@similartours.comまでお問い合わせください。