SimilarTours מחויבת להגן על פרטיותכם ולכבדה, ואנו רואים בשמירה על סודיות כל המידע האישי שנמסר לנו את עדיפותנו העליונה.
מדיניות זו, יחד עם מדיניות העוגיות שלנו, מפרטת את הגישה שנוקטת SimilarTours באיסוף ובטיפול במידע כאמור, והיא חלה על כל האתרים, האפליקציות לנייד ושאר השירותים המופעלים על ידינו, לרבות ניוזלטרים.
השימוש בשירותי SimilarTours מהווה הסכמה לשימוש במידע שלכם בהתאם למדיניות זו. אנו ממליצים לקחת מספר דקות לקרוא אותה וליצור עמנו קשר אם יש לכם שאלות. במקרה של שינויים בגישתנו, נעדכן מדיניות זו ונפרסם את הגרסה העדכנית בדף זה - אנא בדקו אותה באופן קבוע כדי להישאר מעודכנים.
איזה מידע אנו ("SimilarTours") אוספים?
רוב המידע שאנו אוספים מכם קשור למזהים שאינם אישיים, כגון מזהי משתמש אנונימיים או מזהי מכשיר, ואינו מאפשר את זיהויכם כפרטים בעולם הממשי ("מידע שאינו אישי"). מידע שאינו אישי כולל, בין היתר, את סוג הדפדפן שלכם, סוג המכשיר בו אתם משתמשים, זמני גישה, האתר שממנו הגעתם ל-SimilarTours, התכונות או הפונקציונליות שבחרתם בעת השימוש בשירותי SimilarTours ומיקומכם הגיאוגרפי הכללי.
במקרים הנדרשים, נאסוף מכם גם מידע המאפשר את זיהויכם כפרטים בעולם הממשי, כגון שמכם וכתובת הדואר האלקטרוני שלכם ("מידע אישי"). על מנת לצמצם את הפגיעה בפרטיותכם, לעולם לא נאסוף ביודעין מידע אישי מעבר למה שנדרש בהחלט לביצוע הפעילויות המתוארות במדיניות זו.
כיצד ומתי אנו ("SimilarTours") אוספים מידע זה?
אנו אוספים מידע שאתם מוסרים לנו מרצונכם במהלך השימוש בשירותי SimilarTours. מידע זה יכול לנוע בין מידע שאינו אישי, כגון התאריכים ויעד הנסיעה המבוקש שביקשתם לחפש, ועד למידע אישי. הבחירה אם למסור לנו מידע מסוג זה נתונה תמיד לשיקול דעתכם הבלעדי.
בנוסף למידע שאתם מוסרים לנו מרצונכם, אנו אוספים גם מידע מסוים שאינו אישי ישירות מכם בעת השימוש בשירותי SimilarTours, וכן בעקיפין כאשר הוא נמסר לנו באופן אוטומטי על ידי אפליקציה של צד שלישי, אתר רשת חברתית (כגון Facebook או Twitter) או אתר אחר (כגון שותף לקידום מכירות) שממנו אתם מתחברים לשירותי SimilarTours.
כיצד אנו ("SimilarTours") משתמשים במידע זה?
למתן שירותינו למשתמשים
אנו משתמשים במידע שלכם למתן שירותי SimilarTours ולמימוש התכונות והפונקציונליות הספציפיות שאתם מבקשים. הדבר כולל, בין היתר, יצירת תוצאות חיפוש התואמות בצורה המדויקת ביותר את קריטריוני החיפוש שלכם, או שליחת ניוזלטרים או התראות מחיר שבחרתם לקבל בדואר אלקטרוני.
לאופטימיזציה והתאמה אישית של שירותינו
בנוסף לשימוש במידע שלכם למתן ההיבטים המהותיים של שירותי SimilarTours, אנו משתמשים בו גם לאופטימיזציה ולהתאמה אישית של חוויית השימוש שלכם בשירותי SimilarTours. לדוגמה, נשתמש בעוגיות לזכור את העדפות השפה והמטבע שלכם, ועשויים גם להתאים אישית את חוויית השימוש שלכם על ידי הדגשה או המלצה על מידע מסוים או אפשרויות נסיעה שאנו סבורים שרלוונטיות לכם בהתבסס על היסטוריית החיפוש שלכם ועל השימוש שלכם בשירותי SimilarTours.
באופן קונקרטי, כאשר אתם פותחים דף חוויה או מבצעים חיפוש, אנו שומרים היסטוריה קצרה ומוגבלת (מספר החוויות האחרונות שצפיתם בהן וחיפוש היעד האחרון שלכם) בשרתים שלנו. רשומות אלה מקושרות אך ורק למזהה אקראי המאוחסן בעוגייה של צד ראשון בדפדפן שלכם - ולא לשמכם, לכתובת הדואר האלקטרוני שלכם או לכתובת ה-IP שלכם - ומפעילות את הרכיבים "נצפו לאחרונה" ו-"בהתבסס על החיפוש שלכם ב-{city}" בדף הבית. ההיסטוריה שמורה בדפדפן אחד במכשיר אחד: היא אינה עוקבת אחריכם לטלפון או למחשב נייד אחר, ומחיקת העוגיות מסירה אותה. עיינו במדיניות העוגיות לפרטים הטכניים של עוגיית st_uid.
להבנה, שיפור והגנה טובים יותר של שירותינו
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים על אופן האינטראקציה של משתמשים עם שירותי SimilarTours כדי לזהות ולתקן תקלות, לשפר את שירותינו ולהנחות החלטות עסקיות, וכן למטרות אבטחה ומניעת הונאה.
ליצירת מאגרי נתונים מצטברים המשרתים את עסקינו ואת תעשיית התיירות
אנו משתמשים במידע שאנו אוספים על משתמשים ליצירת מאגרי נתונים של מידע שאינו אישי. מאגרים אלה מאפשרים לנו לייצר תובנות מוצר מועילות.
ליצירת קשר עמכם
אנו משתמשים במידע שלכם ליצירת קשר עמכם בהתראות או בהודעות שביקשתם, כגון ניוזלטרים בדואר אלקטרוני או התראות מחיר, או שאנו נדרשים לשלוח לכם לצורך מתן שירותי SimilarTours שבחרתם. כמו כן, נוכל להודיע לכם על שינויים או עדכונים בשירותי SimilarTours או במדיניות זו, במדיניות העוגיות שלנו, או להשיב לפניות שיצרתם עמנו, כגון דרך דף "צרו קשר" שלנו או ברשתות החברתיות.
מתי נשתף ("SimilarTours") את המידע שלכם עם צדדים שלישיים?
שיתוף מידע אישי עם צדדים שלישיים המעבדים אותו אך ורק על פי הוראות SimilarTours
אנו משתפים מידע הנוגע למשתמשינו עם צדדים שלישיים נבחרים המבצעים שירותים מטעמנו ובהתאם להוראותינו ("מעבדים מטעם צד שלישי"). אנו מבטיחים שכל מעבד מטעם צד שלישי המטפל במידע מטעמנו עושה זאת בהתאם לתנאים חוזיים הדורשים שמירה על אבטחת המידע, וכאשר מידע זה כולל מידע אישי - עיבודו בהתאם לדיני הגנת המידע החלים ושימוש בו אך ורק בהתאם להוראותינו ולא למטרות המעבד מטעם צד שלישי עצמו (אלא אם כן נתתם הסכמה מפורשת לכך).
מעבדים מטעם צד שלישי עשויים להיות ממוקמים מחוץ למדינה שבה אתם מתגוררים, או לעבד את המידע שלכם מחוצה לה. כאשר השימוש שלנו במעבד מטעם צד שלישי כרוך בהעברת מידע אישי מאירופה למיקום מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, נדאג לנקוט באמצעים מתאימים להבטחת הגנה נאותה על המידע האישי באותו מיקום, לרוב על ידי יישום סעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית ובדיקות אבטחה קפדניות.
גילוי מידע מטעמים משפטיים ואחרים
נוכל לגלות את המידע שלכם, במידת הצורך, לרוכש פוטנציאלי או סופי אם SimilarTours עצמה (או חלק מעסקינו) תימכר. כמו כן, נוכל לגלות את המידע שלכם אם יהיה צורך בכך למניעת פעילות בלתי חוקית או חשודה כבלתי חוקית, לאיתורה או לתביעה בגינה, למניעת נזק אחר, בתגובה לתביעה משפטית נגדנו, או לאכיפת זכויותינו ותביעותינו.
כיצד אנו ("SimilarTours") שומרים על בטיחות ואבטחת המידע האישי שלכם?
אנו רואים בסודיות ובאבטחת המידע האישי שלכם את עדיפותנו העליונה, ומגבילים את הגישה אליו לעובדי SimilarTours הזקוקים לכך בלבד לצורך מילוי תפקידם ומתן שירותי SimilarTours לכם.
למרות שאנו עושים כמיטב יכולתנו להגן על המידע האישי שלכם, העברת מידע דרך האינטרנט אינה יכולה להיות מאובטחת לחלוטין, ולפיכך איננו יכולים להבטיח את אבטחת המידע שאתם משתפים עמנו על אחריותכם בלבד.
היכן אנו ("SimilarTours") מאחסנים את המידע שלכם?
המידע שאנו אוספים מכם מאוחסן בשרתים מאובטחים במיקומים שונים ברחבי העולם. עם זאת, כל מידע אישי שאנו אוספים מכם מאוחסן אך ורק בשרתים הממוקמים בגרמניה.
האם אנו ("SimilarTours") משתמשים בעוגיות או בכלי מעקב אחרים?
אנו משתמשים בשילוב של עוגיות וטכנולוגיות מעקב דומות לאיסוף, בהתאם למדיניות זו, מידע שאינו אישי מכם הנוגע לאופן השימוש שלכם בשירותי SimilarTours. עיינו במדיניות העוגיות שלנו לקבלת מידע מפורט יותר על אופן השימוש של שירותי SimilarTours בטכנולוגיות אלה.
ייתכן שתוכלו לשלוט באופן יישום טכנולוגיות אלה עליכם דרך הגדרות הדפדפן שלכם או מערכת ההפעלה של המכשיר הנייד שלכם.
האם פלטפורמות של צד שלישי עומדות במדיניות זו?
שירותי SimilarTours מכילים קישורים לאתרים ואפליקציות של צד שלישי, ולעיתים עשויים לאפשר לכם לייצא מידע לפלטפורמות אלה. שימו לב כי איננו אחראים לנוהגי הפרטיות של אתרי צד שלישי אלה. כאשר אתם עוזבים את שירותי SimilarTours או מפסיקים להשתמש בהם, או מעבירים את המידע שלכם משירותי SimilarTours לפלטפורמה של צד שלישי, אנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות החלה של כל פלטפורמת צד שלישי שאתם מאפשרים לה לאסוף מידע מכם.
האם אנו ("SimilarTours") אוספים מידע מילדים?
שירותי SimilarTours אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13, ואף אחד מתחת לגיל 13 אינו רשאי למסור מידע כלשהו ל-SimilarTours, עליה או דרכה. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13, ונמחק כל מידע שנוודא כי אספנו או קיבלנו ולא נמסר על ידי הורה או אפוטרופוס חוקי של הילד, או בהסכמתם המפורשת.
כיצד ניתן לגשת למידע האישי שלכם או לנהל אותו?
אם יצרתם חשבון ב-SimilarTours, תוכלו לנהל חלק מהמידע האישי שלכם ואת העדפות המנוי שלכם מתוך הגדרות הפרופיל שלכם.
כמו כן, עומדת לכם הזכות לבקש מאיתנו שלא לעבד את המידע האישי שלכם למטרות שיווק בכל עת. תוכלו לממש זכות זו על ידי פנייה אלינו בכל עת. כמו כן, תוכלו לבטל את הסכמתכם לקבלת הודעות דואר אלקטרוני שאינן חיוניות, לרבות הודעות שיווקיות, על ידי לחיצה על קישור הביטול המופיע בתחתית הודעות אלה.
אנו נשמח לספק לכם פרטים על המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיכם בכל עת. אם ברצונכם להגיש בקשה כאמור, אנא הגישו אותה בכתב, בצירוף הוכחת זהות, ל-SimilarTours, Jókai utca 40, 2nd floor, 6000 Kecskemét, Hungary.
צרו קשר
לכל שאלה נוספת, אנא צרו קשר בכתובת hello@similartours.com.