Qui sommes-nous ?
SimilarTours (« nous », « notre » ou « nos » selon le contexte) est une entreprise mondiale fournissant des services de recherche de voyages en ligne instantanés (incluant, sans limitation, les comparaisons de prix de circuits, de billets et d'activités de voyage) et d'autres services liés aux voyages (les « Services SimilarTours ») aux utilisateurs du monde entier via nos sites Internet, applications et autres plateformes (les « Plateformes SimilarTours »).
SimilarTours n'est pas une agence de voyage et n'est pas responsable de la fourniture, de la fixation ou du contrôle des prix applicables à l'une des options ou produits de voyage (tels que les circuits et les billets) que vous pouvez rechercher, trouver et/ou réserver via les Services SimilarTours ou les Plateformes SimilarTours (« Produits de voyage tiers »). Tous ces Produits de voyage tiers sont fournis par des agences de voyage indépendantes, des voyagistes ou d'autres tiers et sont soumis aux termes et conditions imposés par ces tiers.
Les Services SimilarTours et les Plateformes SimilarTours sont fournis par SimilarTours, une société à responsabilité limitée constituée et enregistrée en Hongrie avec le numéro d'immatriculation 0309132697. Les détails de notre entreprise, y compris l'adresse de correspondance et le siège social enregistré, sont disponibles ici.
Les conditions
Ces conditions générales (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours et, conjointement avec notre politique de confidentialité, constituent un accord juridique entre vous et SimilarTours. En téléchargeant, en accédant ou en utilisant autrement les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces Conditions et celles de la politique de confidentialité.
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment à notre discrétion. Si ces Conditions sont modifiées, nous afficherons les conditions révisées sur ou via les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours et vous serez réputé avoir accepté les modifications si vous continuez à utiliser les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours après l'affichage des modifications.
Si vous n'acceptez pas l'intégralité de ces Conditions, vous ne devez pas utiliser les Services SimilarTours ou les Plateformes SimilarTours.
Utilisation de nos Services (« SimilarTours »)
Vous ne pouvez utiliser les Services SimilarTours et les Plateformes SimilarTours que conformément aux lois applicables et à des fins légitimes. En considération de votre accord pour vous conformer à ces Conditions, nous vous accordons une licence d'accès et d'utilisation non transférable et non exclusive des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours pour vos propres besoins personnels et non commerciaux et à aucune autre fin. En particulier, nous vous accordons cette licence à condition que vous acceptiez que vous ne devrez pas :
a) utiliser les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours à des fins inappropriées, illégales, ou publier, partager ou transmettre tout matériel qui (i) est diffamatoire, offensant, obscène ou autrement répréhensible ; (ii) viole la confidentialité ou la vie privée ou les droits de tiers, y compris les droits d'auteur, les marques déposées ou autres droits de propriété intellectuelle ; (iii) est publié, partagé ou transmis dans le but de vous faire de la publicité ou de promouvoir un tiers ; ou (iv) est trompeur ou inexact quant à votre identité ou qui de quelque manière que ce soit suggère que vous êtes parrainé, affilié ou connecté à SimilarTours ;
b) utiliser les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours à des fins commerciales ou d'une manière qui pourrait causer du tort à SimilarTours ou nuire à la réputation de SimilarTours ;
c) désassembler, décompiler ou autrement démonter tout logiciel, application, mise à jour ou matériel informatique contenu dans ou disponible via les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours, sauf autorisé par la loi ;
d) copier, distribuer, communiquer au public, vendre, louer, prêter ou utiliser autrement les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours, ou chercher à violer ou contourner les mesures de sécurité mises en place pour empêcher ou limiter votre accès ou utilisation des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours ;
e) utiliser ou interférer avec les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger, altérer ou compromettre nos systèmes ou notre sécurité ou interférer avec d'autres utilisateurs ;
f) introduire ou transmettre via les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours tout code de programme disruptif, virus, attaque par « déni de service » ou « spam », ver, cheval de Troie, clé d'autorisation, utilitaire de contrôle de licence ou verrou logiciel ;
g) supprimer, modifier ou remplacer les avis de paternité, marques déposées, noms commerciaux, logos ou autres désignations d'origine sur les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours ou usurper ou tenter d'usurper les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours en tant que produit d'une personne autre que SimilarTours ;
h) utiliser tout programme informatique automatisé ou application pour analyser, copier, indexer, trier ou autrement exploiter les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours ou tout élément de ceux-ci.
Si vous vous inscrivez à une fonctionnalité quelconque ou utilisez les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours qui nécessite l'utilisation d'un compte de connexion ou d'un mot de passe, vous acceptez d'être responsable du maintien de la confidentialité et de la sécurité de votre mot de passe et de vos identifiants de connexion. Si vous devenez conscient ou soupçonnez pour une raison quelconque que la sécurité de vos identifiants de connexion a été compromise, veuillez nous en informer ici dès que possible.
Les Services SimilarTours et les Plateformes SimilarTours ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et aucune personne de moins de 13 ans ne peut fournir d'informations aux Services SimilarTours et/ou aux Plateformes SimilarTours ou via ceux-ci. Nous ne collectons pas sciemment les informations personnelles des enfants de moins de 13 ans, et si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans, nous supprimerons ces informations conformément à notre politique de confidentialité.
Dans la mesure où tout élément des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours est hébergé sur un site Internet tiers (par exemple, Facebook ou un autre site de réseau social) et où il existe des conditions d'utilisation distinctes applicables à ce site Internet tiers, vous acceptez de vous conformer pleinement à ces conditions d'utilisation.
Partage d'informations avec nous
Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous opérons à tout moment conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Vous reconnaissez que toute information personnellement identifiable que vous soumettez aux Services SimilarTours et/ou aux Plateformes SimilarTours ou via ceux-ci peut être utilisée par nous conformément à notre politique de confidentialité. Vous acceptez de vous assurer que toutes les informations personnellement identifiables que vous nous fournissez sont exactes et à jour et que vous avez obtenu tous les consentements, licences ou approbations nécessaires pour nous permettre d'utiliser ces informations conformément à ces Conditions et à notre politique de confidentialité.
Dans la mesure où les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours vous permettent de publier, télécharger, transmettre ou autrement mettre à disposition toute information, image, vidéo ou autres données auprès de SimilarTours ou d'autres utilisateurs de SimilarTours (« Contenu utilisateur »), vous acceptez que :
a) vous êtes seul responsable du Contenu utilisateur que vous téléchargez et vous déclarez et acceptez que vous ne partagerez rien pour lequel vous n'avez pas l'autorisation ou le droit de partager et pour lequel vous ne pouvez pas accorder la licence visée au paragraphe (b) ci-dessous ;
b) bien que tous les droits de propriété intellectuelle subsistant dans tout Contenu utilisateur seront la propriété de vous ou de vos concédants de licence, vous accordez par la présente à SimilarTours et à ses sociétés du groupe un droit non exclusif, perpétuel, sans redevances, mondial, transférable et sous-licenciable d'utiliser, reproduire à la fois électroniquement et autrement, afficher, distribuer, modifier, adapter, publier, traduire et créer des travaux dérivés à partir de tout Contenu utilisateur (à l'exclusion des informations personnellement identifiables), notamment aux fins de la publicité et du marketing des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours ;
c) nous n'avons aucune obligation de stocker, conserver, publier ou mettre à disposition tout Contenu utilisateur téléchargé par vous et vous serez responsable de la création de sauvegardes de tout Contenu utilisateur si nécessaire.
Dans la mesure où vous nous fournissez des suggestions, commentaires, améliorations, idées ou autres retours (« Retours »), vous cédez par la présente la propriété de tous les droits de propriété intellectuelle subsistant dans ces retours et vous reconnaissez que nous pouvons utiliser et partager ces Retours à toute fin à notre discrétion. Vous pouvez nous envoyer des retours en nous contactant.
Pour rendre les Services SimilarTours plus utiles lors de visites ultérieures, nous mémorisons un historique court et limité des expériences que vous ouvrez et des destinations que vous recherchez. Cet historique est lié à un identifiant aléatoire dans un cookie propriétaire sur votre navigateur - nous ne le relions pas à votre nom, votre adresse électronique ou votre adresse IP, et nous ne le partageons pas avec les annonceurs. L'historique réside sur le navigateur et l'appareil que vous avez utilisés ; il ne se synchronise pas sur vos autres appareils. Vous pouvez l'effacer à tout moment en vidant les cookies de votre navigateur pour SimilarTours. Les détails complets, y compris le nom du cookie et sa durée de vie, se trouvent dans notre Politique relative aux cookies et notre Politique de confidentialité.
Propriété de SimilarTours
Sauf disposition contraire dans ces Conditions, tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, sans limitation, les droits d'auteur (y compris les droits d'auteur dans les logiciels informatiques), les brevets, les marques déposées ou les noms commerciaux, les droits de design, les droits des bases de données, le savoir-faire, les secrets commerciaux et les droits de confidentialité dans les Services et Plateformes SimilarTours (ensemble, les « Droits de propriété intellectuelle ») sont la propriété de ou sont concédés en licence à SimilarTours. Vous reconnaissez qu'en utilisant les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours, vous n'acquerrez aucun droit, titre ou intérêt dans ou aux Services SimilarTours et/ou aux Plateformes SimilarTours ou dans ou aux Droits de propriété intellectuelle, sauf la licence limitée d'utiliser les Services SimilarTours et les Plateformes SimilarTours qui vous est accordée conformément à ces Conditions. Vous reconnaissez en outre que vous n'avez aucun droit d'accès à tout aspect des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours sous forme de code source.
Droits d'auteur et procédure de notification et de suppression
SimilarTours respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et se conforme à la Loi américaine sur les droits d'auteur du millénaire numérique (17 U.S.C. §512) et à l'Article 16 de la Loi de l'Union européenne sur les services numériques (Règlement 2022/2065). Si vous pensez que le contenu affiché sur les Services SimilarTours ou les Plateformes enfreint vos droits d'auteur, vous pouvez soumettre une notification de violation alléguée à notre agent désigné selon la procédure ci-dessous. Nous agissons rapidement sur les notifications dûment justifiées et supprimerons ou désactiverons l'accès au contenu pertinent le cas échéant.
Comment soumettre une notification
Envoyez une notification écrite à notre agent désigné à :
SimilarTours, À l'attention de : Copyright Agent
Jokai utca 40, 2e étage
6000 Kecskemet, Hongrie
Courriel : hello@similartours.com (indiquez « Copyright Notice » sur la ligne d'objet)
Pour que votre notification soit valide selon la DMCA et la Loi sur les services numériques, elle doit inclure tous les éléments suivants :
a) Identification de l'œuvre protégée par les droits d'auteur que vous prétendez avoir été enfreinte, ou, si plusieurs œuvres figurent sur une seule page, une liste représentative ;
b) Identification du matériel que vous prétendez être contrefaisant, avec suffisamment de détails pour nous permettre de le localiser, y compris l'URL sur les Plateformes SimilarTours où le matériel apparaît ;
c) Vos coordonnées : nom complet, adresse postale, numéro de téléphone et adresse électronique ;
d) Une déclaration selon laquelle vous avez une bonne foi croyant que l'utilisation du matériel de la manière dénoncée n'est pas autorisée par le titulaire des droits d'auteur, son agent ou la loi ;
e) Une déclaration selon laquelle les informations contenues dans votre notification sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes le titulaire des droits d'auteur ou êtes autorisé à agir au nom du titulaire d'un droit exclusif prétendument enfreint ;
f) Votre signature physique ou électronique.
Ce que nous ferons
À réception d'une notification qui répond aux exigences ci-dessus, nous agirons rapidement (généralement dans quelques jours ouvrables) pour supprimer ou désactiver l'accès au matériel prétendument contrefaisant. Nous déploierons des efforts raisonnables pour notifier l'utilisateur, le partenaire ou le fournisseur de contenu tiers dont le matériel a été supprimé ou désactivé.
Contre-notification
Si le matériel que vous avez publié ou fourni a été supprimé ou désactivé et vous pensez que la suppression était due à une erreur ou à une mauvaise identification, vous pouvez soumettre une contre-notification à la même adresse ci-dessus. Votre contre-notification doit inclure :
a) Identification du matériel qui a été supprimé et le lieu où il a été affiché avant la suppression ;
b) Une déclaration sous peine de parjure selon laquelle vous avez une bonne foi croyant que le matériel a été supprimé ou désactivé du fait d'une erreur ou d'une mauvaise identification ;
c) Votre nom complet, adresse, numéro de téléphone, une déclaration indiquant que vous consentez à la juridiction des tribunaux identifiés dans ces Conditions, et une déclaration indiquant que vous accepterez notification du procès de la part de la personne qui a soumis la notification originale ;
d) Votre signature physique ou électronique.
Contrevenants récidivistes
Nous pouvons, dans les circonstances appropriées et à notre discrétion, restreindre ou résilier l'accès des utilisateurs ou des partenaires qui enfreignent à plusieurs reprises les droits de propriété intellectuelle d'autrui.
Plaintes relatives à des marques déposées
Si votre plainte concerne une marque déposée plutôt que des droits d'auteur, veuillez envoyer les informations équivalentes (marque concernée, détails d'enregistrement si applicable, l'URL contrefaisante, vos coordonnées et une déclaration de bonne foi) à la même adresse à l'attention de notre « Conseiller juridique général ».
Fausses déclarations
Conformément à 17 U.S.C. §512(f), toute personne qui déclare sciemment et matériellement que du matériel enfreint les droits, ou que du matériel a été supprimé ou désactivé par erreur ou mauvaise identification, peut être responsable de dommages et intérêts. Si vous n'êtes pas certain que du matériel enfreint les droits, envisagez de consulter un avocat avant de soumettre une notification.
Exactitude des prix et exclusion de garanties
Votre utilisation des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours est entièrement à vos risques et périls.
Bien que nous appliquions des politiques strictes d'« exactitude des prix » avec tous les partenaires qui nous fournissent des données de voyage et que nous nous efforcions d'assurer que le contenu affiché sur ou via les Services SimilarTours et les Plateformes est à jour et exact, nous ne pouvons pas garantir la fiabilité ou l'exactitude de ce contenu. Nous fournissons les Services SimilarTours et les Plateformes sur une base « telle quelle » et renonçons expressément à toutes les garanties, conditions et assurances de quelque nature que ce soit, qu'elles soient explicites ou implicites, y compris mais sans limitation, les garanties implicites de titre, de non-violation, de commercialité et d'exactitude, ainsi que toute garantie implicite par usage commercial, évolution des rapports ou évolution des performances. Dans la mesure autorisée par la loi, nous ne faisons aucune déclaration et ne vous garantissons pas que les Services SimilarTours et les Plateformes SimilarTours (a) sont exacts, complets ou à jour ; (b) seront toujours disponibles ; (c) répondront à vos attentes ; ou (d) sont sécurisés ou sont exempts d'erreurs, de défauts, de bugs, de virus ou de logiciels malveillants.
Effectuer des réservations de voyages via notre plateforme (« SimilarTours »)
SimilarTours n'est pas une agence de voyage et n'est pas responsable de la fourniture des options de voyage affichées via les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours ou de la fixation ou du contrôle des prix que nous affichons. Tous les Produits de voyage tiers que vous trouvez et/ou réservez via les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours sont fournis par des agences de voyage indépendantes, des voyagistes ou d'autres tiers (« Fournisseurs de voyage »). SimilarTours facilite vos réservations auprès des Fournisseurs de voyage mais n'est pas responsable et n'a aucune responsabilité envers vous concernant ces réservations. L'identité du Fournisseur de voyage pertinent et les conditions générales applicables à votre réservation avec lui (« Conditions du Fournisseur de voyage ») vous seront communiquées au moment de la réservation et vous devez vous assurer que vous les lisez et les comprenez pleinement avant de finaliser votre réservation. Les Conditions du Fournisseur de voyage établiront quels droits vous avez contre le Fournisseur de voyage et expliqueront leur responsabilité envers vous en cas de problème. Vous acceptez de vous conformer pleinement à toutes les Conditions du Fournisseur de voyage applicables. Vous reconnaissez que la violation des Conditions du Fournisseur de voyage pourrait entraîner l'annulation de billets ou de réservations et des frais supplémentaires.
Limitations et exclusions de responsabilité
Ces Conditions établissent l'étendue complète des obligations et responsabilités de SimilarTours concernant les Services SimilarTours et les Plateformes.
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Sous réserve de ces Conditions et dans la mesure autorisée par la loi, notre responsabilité agrégée maximale envers vous du fait ou en relation avec ces Conditions ou votre accès à, votre utilisation des, ou votre incapacité à accéder à ou utiliser, les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours sera limitée à la somme de 100 EUR (cent euros).
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Votre responsabilité envers nous
Sous réserve de ces Conditions, vous serez responsable et passible envers nous de toutes les actions, réclamations, procédures, frais, dommages, pertes et dépenses (y compris, sans limitation, les frais juridiques) que nous avons engagés ou que notre groupe a engagés, ainsi que chacun de nos agents, administrateurs, employés et agents, du fait ou en quelque manière que ce soit en relation avec votre utilisation des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours ou votre violation de ces Conditions.
Résiliation
SimilarTours peut à sa discrétion absolue résilier immédiatement tout accord avec vous en vertu de ces Conditions à tout moment sur notification à vous et/ou, si vous avez un compte de connexion, en annulant votre adhésion et votre accès à votre compte. SimilarTours peut suspendre votre utilisation des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours sans notification à tout moment, sans engager aucune responsabilité envers vous de quelque manière que ce soit.
Dispositions générales
Vous reconnaissez que votre utilisation non autorisée des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours peut entraîner des dommages et préjudices irréparables à SimilarTours et/ou à ses affiliés ou concédants de licence pour lesquels les dommages-intérêts pécuniaires seraient inadéquats. Par conséquent, en cas d'une telle utilisation non autorisée, nous et nos affiliés et/ou concédants de licence (le cas échéant) auront le droit, en plus de tout autre recours juridique disponible, de demander une ordonnance restrictive immédiate contre vous vous interdisant toute utilisation ultérieure des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours.
La nullité ou l'inexécutabilité de toute disposition (en tout ou en partie) de ces Conditions ne doit pas affecter la validité ou l'exécutabilité des dispositions restantes (en tout ou en partie). L'intégralité ou une partie de toute disposition qui est jugée par un tribunal compétent comme étant nulle ou inexécutable est réputée supprimée de ces Conditions.
Ces Conditions vous sont personnelles. Vous ne serez pas autorisé à céder ces Conditions en tout ou en partie à un tiers sans notre consentement écrit préalable.
Ces Conditions représentent l'intégralité de l'accord entre nous et vous et remplacent et annulent tous les accords, conditions, arrangements et dispositions antérieurs concernant votre utilisation des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours.
Nous agirons rapidement à toute indication selon laquelle le Contenu utilisateur enfreint ces Conditions. Si vous connaissez ou soupçonnez des activités illégales, ou si vous connaissez ou soupçonnez que des œuvres vous appartenant ont été enfreintes, veuillez nous écrire à l'adresse fournie ci-dessous à l'attention de notre « Conseiller juridique général ».
Tout manquement de notre part à appliquer l'une de ces Conditions ne doit pas être considéré comme une renonciation à celles-ci ou le droit d'appliquer ultérieurement l'une de ces Conditions.
Une personne qui n'est pas une partie à ces Conditions n'a aucun droit d'appliquer aucune disposition de ces Conditions.
Indépendamment du pays à partir duquel vous accédez à ou utilisez les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours, dans la mesure autorisée par la loi, ces Conditions et votre utilisation des Services SimilarTours et/ou des Plateformes SimilarTours doivent être régis conformément aux lois du Portugal et vous êtes réputé avoir accepté la juridiction non exclusive des tribunaux du Portugal pour résoudre tout différend qui pourrait découler de celui-ci.
Nous contacter
Si vous avez besoin de plus d'informations sur SimilarTours ou si vous avez des suggestions concernant la manière d'améliorer les Services SimilarTours et/ou les Plateformes SimilarTours, veuillez nous contacter ici. Vous pouvez également nous écrire à Jókai utca 40, 2e étage, 6000 Kecskemét, Hongrie, à l'attention de notre « Fondateur ».