SimilarTours s'engage à protéger et respecter votre vie privée et nous faisons de la sauvegarde de la confidentialité de toute information personnelle que vous nous fournissez notre priorité absolue.
Cette politique, ainsi que notre Politique relative aux Cookies, énonce l'approche que nous, SimilarTours, adoptons concernant la collecte et le traitement de toute information de ce type et s'applique à tous les sites web, applications mobiles et autres services que nous exploitons, tels que les lettres d'information.
En utilisant les Services SimilarTours, vous êtes réputé accepter notre utilisation de vos informations conformément à cette politique. Nous vous encourageons à consacrer quelques minutes à la lecture de cette politique et à nous contacter si vous avez des questions. En cas de modification de notre approche, nous mettrons à jour cette politique et publierons la version la plus récente sur cette page - veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé.
Quel type d'informations collectons-nous (« SimilarTours ») ?
La plupart des informations que nous collectons auprès de vous sont associées à des identifiants non personnels tels que des identifiants utilisateur anonymes ou des identifiants d'appareils, et ne vous permettent pas d'être identifié en tant qu'individu dans le monde hors ligne (« Informations Non-Personnelles »). Ces Informations Non-Personnelles incluent des éléments tels que le type de navigateur, le type d'appareil que vous utilisez, les heures d'accès, le site web à partir duquel vous avez accédé à SimilarTours, les fonctionnalités ou le contenu que vous avez sélectionnés lors de l'utilisation des Services SimilarTours et votre localisation géographique générale.
Lorsque cela est nécessaire, nous collecterons également auprès de vous des informations qui vous permettent d'être identifié en tant qu'individu dans le monde hors ligne, telles que votre nom et votre adresse e-mail (« Informations Personnelles »). Afin de minimiser l'impact sur votre vie privée, nous ne collecterons jamais intentionnellement plus de Données Personnelles que strictement nécessaire pour effectuer les activités décrites dans cette politique.
Comment et quand collectons-nous (« SimilarTours ») ces informations ?
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lors de votre utilisation des Services SimilarTours. Cela peut aller d'Informations Non-Personnelles, telles que les dates et la destination souhaitée pour lesquelles vous nous demandez d'effectuer une recherche, aux Informations Personnelles. Que vous nous fournissiez ce type d'information ou non relève entièrement de votre contrôle.
En plus des informations que vous nous fournissez volontairement, nous collectons également certaines Informations Non-Personnelles directement auprès de vous lors de votre utilisation des Services SimilarTours, ainsi qu'indirectement lorsqu'elles nous sont fournies automatiquement par l'application tierce, le site de réseau social (tel que Facebook ou Twitter) ou un autre site web (tel qu'un partenaire promotionnel) à partir duquel vous accédez aux Services SimilarTours.
Comment utilisons-nous (« SimilarTours ») ces informations ?
Fournir nos Services aux utilisateurs
Nous utilisons vos informations pour fournir les Services SimilarTours et les fonctionnalités et contenu spécifiques que vous demandez. Cela inclut des éléments tels que la génération de résultats de recherche qui correspondent au mieux à vos critères de recherche, ou vous envoyer par e-mail des lettres d'information ou des alertes tarifaires que vous avez choisi de recevoir.
Optimiser et personnaliser nos Services
En plus d'utiliser vos informations pour fournir les aspects essentiels des Services SimilarTours, nous les utilisons également pour optimiser et personnaliser votre expérience des Services SimilarTours. Par exemple, nous utiliserons des cookies pour mémoriser vos préférences de langue et de devise et pouvons également personnaliser votre expérience en mettant en évidence ou en recommandant certaines informations ou options de voyage que nous jugeons pertinentes pour vous en fonction de votre historique de recherche et de votre utilisation des Services SimilarTours.
Concrètement, lorsque vous ouvrez une page d'expérience ou effectuez une recherche, nous stockons un historique court et limité (les dernières expériences que vous avez consultées et votre recherche de destination la plus récente) sur nos propres serveurs. Ces enregistrements ne sont liés qu'à un identifiant aléatoire conservé dans un cookie propriétaire sur votre navigateur - jamais à votre nom, adresse e-mail ou adresse IP - et alimentent les rails « Récemment consultés » et « En fonction de votre recherche à {city} » sur la page d'accueil. L'historique se trouve sur un navigateur sur un appareil : il ne vous suit pas vers un autre téléphone ou ordinateur portable, et l'effacement de vos cookies le supprime. Consultez la Politique relative aux Cookies pour les détails techniques du cookie st_uid.
Mieux comprendre, améliorer et protéger nos Services
Nous utilisons les informations que nous collectons sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec les Services SimilarTours afin d'identifier et de corriger les défauts, d'améliorer nos services et d'éclairer les décisions commerciales, ainsi qu'à des fins de sécurité et de prévention de la fraude.
Générer des ensembles de données agrégées qui informent notre activité et l'industrie du voyage
Nous utilisons les informations que nous collectons auprès des utilisateurs pour générer des ensembles de données d'Informations Non-Personnelles. Ces ensembles de données nous permettent de générer des informations utiles sur nos produits.
Vous contacter
Nous utilisons vos informations pour vous contacter avec des notifications ou des alertes que vous avez demandées, telles que des lettres d'information par e-mail ou des alertes tarifaires, ou qui sont autrement nécessaires à nos fins pour vous les envoyer afin de fournir les Services SimilarTours que vous avez sélectionnés. Nous pouvons également vous informer de toute modification ou mise à jour des Services SimilarTours ou de cette politique, de notre Politique relative aux Cookies, ou pour répondre aux communications que vous nous avez envoyées, par exemple via notre page de contact ou sur les réseaux sociaux.
Quand partageons-nous (« SimilarTours ») vos informations avec des tiers ?
Partage d'Informations Personnelles avec des tiers qui les traitent uniquement selon les instructions de SimilarTours
Nous partageons les informations relatives à nos utilisateurs avec des tiers sélectionnés qui effectuent des services en notre nom et selon nos instructions (« Prestataires Tiers »). Nous nous assurons que tout Prestataire Tiers qui traite des informations en notre nom le fait conformément à des conditions contractuelles qui exigent que ces informations soient conservées de manière sécurisée et que, si ces informations contiennent des Informations Personnelles, elles soient traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données et utilisées uniquement selon nos instructions et non aux fins du Prestataire Tiers lui-même (sauf si vous avez explicitement consenti à ce qu'il en soit ainsi).
Les Prestataires Tiers peuvent être situés dans, ou traiter vos informations en dehors du pays dans lequel vous êtes basé. Lorsque notre utilisation d'un Prestataire Tiers implique le transfert de Données Personnelles depuis l'intérieur de l'Europe vers un endroit en dehors de l'Espace Économique Européen, nous mettrons en place des mesures appropriées pour assurer que les Données Personnelles sont correctement protégées à cet endroit, le plus souvent en appliquant les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et des contrôles de sécurité robustes.
Divulgation d'informations pour des raisons légales et autres
Nous pouvons divulguer vos informations, si nécessaire, à un acheteur potentiel ou acheteur final si SimilarTours lui-même (ou une partie de notre activité) est vendu. Nous pouvons également divulguer vos informations si nécessaire, pour prévenir, détecter ou poursuivre les activités illégales ou présumées illégales ou pour prévenir d'autres dommages ou en réponse à une action en justice contre nous ou pour faire valoir nos droits et réclamations.
Comment gardons-nous (« SimilarTours ») vos Informations Personnelles sûres et sécurisées ?
Nous faisons de la confidentialité et de la sécurité de vos Informations Personnelles notre priorité absolue et nous limitons l'accès à celles-ci aux seuls employés de SimilarTours qui doivent les consulter afin de remplir leur rôle et de permettre à vous de recevoir les Services SimilarTours.
Bien que nous fassions tout notre possible pour protéger vos Informations Personnelles, la transmission d'informations via Internet ne peut jamais être complètement sûre et nous sommes donc incapables de garantir la sécurité des informations que vous partagez avec nous à vos propres risques.
Où stockons-nous (« SimilarTours ») mes informations ?
Les informations que nous collectons auprès de vous sont stockées sur des serveurs sécurisés à différents endroits dans le monde. Cependant, toute Donnée Personnelle que nous collectons auprès de vous n'est stockée que sur des serveurs situés en Allemagne.
Utilisons-nous (« SimilarTours ») des cookies ou d'autres outils de suivi ?
Nous utilisons une combinaison de cookies et de technologies de suivi similaires pour collecter, conformément à cette politique, des Informations Non-Personnelles auprès de vous concernant votre utilisation des Services SimilarTours. Veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies pour obtenir des informations plus détaillées sur la façon dont les Services SimilarTours utilisent ces technologies.
Vous pourrez peut-être contrôler la façon dont ces technologies vous sont appliquées via les paramètres de votre navigateur ou du système d'exploitation de votre appareil mobile.
Les plateformes tierces respectent-elles cette politique ?
Les Services SimilarTours contiennent des liens vers des sites web et applications tiers et vous donnent parfois la possibilité d'exporter des informations vers ces plateformes. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web tiers. Lorsque vous quittez ou cessez autrement d'utiliser les Services SimilarTours, ou que vous transférez vos informations des Services SimilarTours vers une plateforme tierce, nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité applicables de chaque plateforme tierce à laquelle vous permettez de collecter des informations auprès de vous.
Collectons-nous (« SimilarTours ») des informations auprès d'enfants ?
Les Services SimilarTours ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans, et aucune personne âgée de moins de 13 ans ne peut fournir d'informations aux Services SimilarTours, sur ces services ou par leur intermédiaire. Nous ne collectons pas sciemment d'Informations Personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, et supprimerons toute information que nous apprenons avoir collectée ou reçue qui n'a pas été fournie par le parent ou le tuteur légal de l'enfant ou avec le consentement exprès de celui-ci.
Comment puis-je accéder à mes Informations Personnelles ou les gérer ?
Si vous avez créé un compte auprès de SimilarTours, vous pouvez gérer certaines de vos Informations Personnelles et préférences d'abonnement à partir des paramètres de votre profil.
Vous avez également le droit de nous demander de ne pas traiter vos Informations Personnelles à des fins de marketing à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant à tout moment. Vous pouvez également refuser de recevoir tout e-mail non essentiel, y compris les e-mails de marketing, en cliquant sur le lien de désinscription contenu au bas de tels e-mails.
Nous sommes heureux de vous fournir les détails des Informations Personnelles que nous détenons à votre sujet à tout moment. Si vous souhaitez faire une telle demande, veuillez la soumettre par écrit, accompagnée d'une preuve de votre identité, à SimilarTours, Jókai utca 40, 2nd floor, 6000 Kecskemét, Hungary.
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